Предприятие, принявшее решение о создании системы стратегической информации (ССИ), нуждается в информации для обеспечения своей деятельности. Поэтому создание ССИ должно начинаться с уточнения его целей, а также наличных и недостающих средств. Для этого необходимы: создание комитета стратегической информации; назначение будущего руководителя ССИ; анализ информационных потоков. Комитет (ССИ) объединяет основных потребителей информации, т.е. руководящих работников высшего […]
По заявлению Ф.Джонсона, специалиста по техническим каналам связи из Нью-Йорка, в американской практике для сбора коммерческой информации конкурентов телефон используется в семнадцати случаев из ста. И вероятно только финансовая сторона дела сдерживает поток любителей чужих тайн. Стоимость современных средств телефонного контроля широко рекламирующихся в специальных изданиях и свободно продающихся в западных магазинах, колеблется от десятка […]
Бенчмаркинг это новое модное слово в управленческих кругах. У нас к этому понятию относятся пока еще настороженно, опасаясь, что понятием бенчмаркинга прикрывается промышленная разведка. На самом деле, бенчмаркинг не был изобретен вчера или сегодня, а был с нами еще с тех пор как вон у той семьи из дома напротив дела пошли гораздо лучше, чем […]
Полезная информация не является секретной Адмирал Захария, шеф разведслужбы американского флота во время второй мировой войны, имел обыкновение говорить: "Большая часть полезной информации — 95% не является секретом ". Эти 95% так называемой открытой информации, более или менее доступной, не составляют тайны. Но если возможно одним телефонным звонком узнать курс марганца в Лондоне, то невозможно […]
Утечка информации… Когда все уходят, Жан Мартен загружает все это в багажник. Работа нудная, но приправленная ожиданием результата (он уже представляет гримасу своей жены, когда сообщит ей об этом)! В субботу с утра он принимается за работу. Помимо нескольких огрызков и остатков кофе мешки содержат только использованные машинописные ленты, много бумаг, черновиков, неудачных фотокопий телефаксов, […]
Название данной статьи не является рекламным трюком. Методы маркетинговых исследований, о которых пойдет речь, надежно заняли место в арсенале средств современного управления. Что самое интересное, мы сделали запрос по базе данных «всемирный каталог» и обнаружили около 1000 публикаций по теме за последние двадцать лет, но ни одна из них не выпущена на русском языке. В […]
Защита информации: прихоть или необходимость ? Преуспевающий предприниматель приобрел великолепный автомобиль одной из лучших западных фирм. Наряду с различными интересными "примочками" в салоне был установлен высококачественный комплекс аудио аппаратуры. Его включение осуществлялось лишь после набора определенного кода, который устанавливался хозяином автомобиля и хранился в тайне. Наслаждаясь прикрасным звучанием, друзья и знакомые задавали вопрос: " Зачем […]
При словах промышленный шпионаж в голове возникают образы агентов, крадущихся по ночному офису к сейфам с секретной формулой, блондинки с фотоаппаратом в бюстгальтере, хитрые хакеры, ломающие коды, и прочая, и прочая, и прочая На самом деле все проще и прозаичнее. Шпионы действуют у нас на глазах, и мы можем прочесть их объявления о продаже и […]
ССИ не является прерогативой крупных организаций и предприятий, включая самые малые. Используя метод "3В", любой индивидуум (от заблудившегося в лесу человека до изобретателя, стремящегося к коммерческому использованию своего изобретения) способен определить базы для наблюдения. Нередко для индивидуума это является даже более простым делом, чем для крупных многоотраслевых фирм, которым, зачастую, с трудом удается определить и […]
Связь информации с областью деятельности. Если опыт показывает, что информация и понимание сути дела не являются синонимичными понятиями, то это означает, по-видимому, что постановка проблеммыоказалась неправильной: считается, что информация — это объект, который существует в абсолюте, идентичный для всех, а исходить нужно, очевидно, из того, что речь идет о конструкции, которую каждый строит сам для […]