Предприятие, принявшее решение о создании системы стратегической информации (ССИ), нуждается в информации для обеспечения своей деятельности. Поэтому создание ССИ должно начинаться с уточнения его целей, а также наличных и недостающих средств. Для этого необходимы: создание комитета стратегической информации; назначение будущего руководителя ССИ; анализ информационных потоков. Комитет (ССИ) объединяет основных потребителей информации, т.е. руководящих работников высшего […]
По заявлению Ф.Джонсона, специалиста по техническим каналам связи из Нью-Йорка, в американской практике для сбора коммерческой информации конкурентов телефон используется в семнадцати случаев из ста. И вероятно только финансовая сторона дела сдерживает поток любителей чужих тайн. Стоимость современных средств телефонного контроля широко рекламирующихся в специальных изданиях и свободно продающихся в западных магазинах, колеблется от десятка […]
Бенчмаркинг это новое модное слово в управленческих кругах. У нас к этому понятию относятся пока еще настороженно, опасаясь, что понятием бенчмаркинга прикрывается промышленная разведка. На самом деле, бенчмаркинг не был изобретен вчера или сегодня, а был с нами еще с тех пор как вон у той семьи из дома напротив дела пошли гораздо лучше, чем […]
Полезная информация не является секретной Адмирал Захария, шеф разведслужбы американского флота во время второй мировой войны, имел обыкновение говорить: "Большая часть полезной информации — 95% не является секретом ". Эти 95% так называемой открытой информации, более или менее доступной, не составляют тайны. Но если возможно одним телефонным звонком узнать курс марганца в Лондоне, то невозможно […]
Утечка информации… Когда все уходят, Жан Мартен загружает все это в багажник. Работа нудная, но приправленная ожиданием результата (он уже представляет гримасу своей жены, когда сообщит ей об этом)! В субботу с утра он принимается за работу. Помимо нескольких огрызков и остатков кофе мешки содержат только использованные машинописные ленты, много бумаг, черновиков, неудачных фотокопий телефаксов, […]