Успех проведения ТО в значительной мере зависит от того, насколь- ко тщательно она спланирована и организована. Прежде всего должны быть определены цели, задачи и сроки исполнения. Максимально пол- но предусматривается порядок действий исполнителей на различных этапах операции и в различных ситуациях. Обуславливается связь между исполнителями ТО и ее руководителем (клиентом). Разрабаты- ваются меры безопасности. Предусматриваются возможные внештатные и чрезвычайные ситуации и порядок действий при их возникновении. Важным элементом планирования и подготовки операции является тща- тельный инструктаж исполнителя главной роли по всему комплексу вопросов, с которыми ему придется столкнуться в ходе практической работы. Прежде всего агент должен четко усвоить, что от него тре- буется, какие сведения, к какому сроку и в каком виде предста- вить. Должны быть определены основные способы и методы добывания этих данных, предусмотрены альтернативные варианты действий. Не предусматривайте и не планируйте решение тех задач, которые вхо- дят в противоречие с действующими законами. Например, не всегда допускается проведение каких-либо тайных расследований профсоюз- ной деятельности. При выборе способов, форм и методов работы, пе- речня задействуемых технических и других специальных средств не упускайте из виду вопрос о законности их применения. ЧД, готовясь к расследованию в производственной сфере, должен учитывать психо- логические причины нарушений. Потенциальными правонарушителями часто бывают лица, недовольные характером и условиями работы, а также складывающимися отношениями с начальством. Следует отме- тить, что не было выявлено ни одного криминального случая среди служащих, удовлетворенных своей работой (условиями труда, зарпла- той, отношением к ним руководства, поощрениями за более качест- венный и добросовестный труд и т.д.). Ущемление же прав и возни- кающее на этой почве чувство обиды, пренебрежение или обман со стороны начальства - вот основные психологические причины различ- ных нарушений (преступлений) на рабочих местах. Нельзя упускать из виду и тот факт, что лица, замеченные в одном нарушении (прес- туплении), обычно наиболее склонны к хроническим правонарушениям. Например, наркоманы нередко занимаются и хищениями. ЧД следует учитывать и возрастные особенности нарушителей. Основной объем правонарушений совершают молодые люди. Они меньше ценят свою ра- боту, чем люди среднего возраста, у которых выше чувство ответс- твенности, моральные и финансовые обязательства перед семьей и обществом. Потеря работы воспринимается молодыми менее болезнен- но. Эта возрастная категория еще не очень задумывается о карьере и пенсии.