Несмотря на всеобщий бум цифровых видеорекордеров, многие казино все еще останавливают свой выбор на аналоговой технике. И мы поддерживаем их отчасти: не всё в системе видеонаблюдения казино может и должно быть цифровым. Кроме того, многолетний опыт показывает, что надежность системы основывается не только и не столько на том, какую систему вы выбрали аналоговую или цифровую, а скорее на комплексе мер при ее организации и построении.
Прежде всего, система видеонаблюдения основана на видеокамерах как источниках качественного сигнала. Здесь стоит отметить, что мы еще не встречали цифровых видеокамер (имеющих цифровой видеовыход) для казино. И причин здесь две: первая это невозможность получения идеального (некомпрессированного) изображения на мониторе наблюдения, и вторая чрезмерно высокая цена подобных видеокамер при их достаточно невысоких характеристиках. Таким образом, видеокамеры в казино уже являются аналоговой частью.
Правильная схема организации наблюдения в казино подразумевает: одну стационарную видеокамеру на каждый игровой стол, несколько обзорных стационарных видеокамер на игровой зал, и купольные скоростные видеокамеры количеством, соответствующим количеству игровых столов. Купольные камеры при этом размещаются таким образом, чтобы на каждый стол, в случае возникновения ситуации привлекшей внимание оператора, могло быть направлено до 4-х видеокамер одновременно под разными ракурсами.
Конечно, сам по себе выбор видеокамер нетривиальная задача, поэтому мы проводим специальные исследования и осуществляем постоянный мониторинг качества и возможностей видеокамер различных производителей. Обязательными условиями при этом являются отсутствие искажений в цветопередаче, возможность ручной регулировки электронного затвора и наличие антибликового режима. Среди купольных наиболее оптимальными оказались видеокамеры известных марок, а что касается стационарных, здесь несмотря на обилие предложений от «брендов» отлично показали себя камеры тайваньского производства. Отдельно стоит отметить, что подбор поля зрения (угла и расстояния) камеры сложная задача для стандартного объектива, и в данном случае рекомендуется воспользоваться варифокальными объективами с фокусным расстоянием от 5 до 50 мм.
Имея хороший аналоговый сигнал, неправомерно подавать его в оцифрованном виде оператору. Несмотря на то, что цифровые видеорегистраторы достигли здесь уже заоблачных высот в качестве и производительности (использовалась одна из самых мощных отечественных систем с аппаратной обработкой сигналов), оцифрованное изображение всегда будет немного хуже первоначального. К тому же ситуация обязывает раздавать один источник (видеокамеру) нескольким операторам. Идеальным решением здесь является комбинация матричного коммутатора и цифровых видеорегистраторов. Так как немаловажной, а точнее даже одной из самых важных составляющих системы безопасности в казино является запись звука, специалистами компании ДЕАН, был разработан уникальный матричный коммутатор, способный переключать не только видео, но и аудиоисточники, благо цифровые рекордеры класса DV позволяют записывать синхронный звук по каждому каналу.
Таким образом, комбинированная система матричный коммутатор совместно с цифровыми видео- и аудиорегистраторами создают наиболее полноценное и высокоэффективное решение. Аналоговая часть (коммутатор) позволяет без ущерба качеству подключать до нескольких десятков потребителей к любой из видеокамер, цифровая же дает возможность получить гарантированно высокую скорость записи в максимально компактном исполнении с мгновенным доступом к архивам. К тому же, использование цифровых рекордеров упрощает обмен данными между казино для создания единой базы мошенников и шулеров. Новейшие цифровые рекордеры, помимо скоростной видео и синхронной аудио записи, позволяют передавать видео по сети, а наличие высококачественного вывода на экран несжатого видео позволяет просматривать до 24 видеокамер одновременно на одном экране. К тому же, практически все функции реализованы аппаратно (компрессия видео и аудио, детектирования движения, вывод видео на экран), что серьезно увеличивает надежность системы, при сохранении гибкости решения, основанного на «Винтел» платформе.
Возможности современного цифрового оборудования подразумевают также разграничение доступа, в частности, и к контролируемым видеокамерам тоже. Ведь слежение за операторами никто не отменял они всего лишь люди и их действия также требуют контроля со стороны службы безопасности и менеджмента казино.
Одним из немаловажных критериев при создании надежной системы видеоконтроля в казино является правильная организация операторской помещения, где консолидирована вся техника обработки и хранения информации (так как системы становятся цифровыми, ее еще называют серверной в угоду времени). Наша практика показывает, что надежность системы можно очень легко снизить на порядки, если не задаваться еще двумя проблемами: обеспечением стабильного питания и качественной вентиляции помещения.
Стабильность питания
Любое оборудование не помешает обеспечивать стабильным и конечно бесперебойным питанием, компьютерные же системы, при всех своих преимуществах, наиболее критичны к организации питания. Сбои питания, а именно кратковременные скачки напряжения, могут привести к выходу из строя наиболее чувствительных к этому элементов контроллеров массивов, жестких дисков. Наименьшие потери, которыми вы можете отделаться в случае нестабильного питания это искажения видеосигналов и появления специфических помех, как в видео, так и в аудиотрактах. Ну а про бесперебойное питание и говорить не приходится: выключение системы в самый неподходящий момент вряд ли будет радостным событием для операторов и, тем более, владельцев казино. Помимо появления поврежденных фрагментов архивов при несанкционированном выключении, система потратит до нескольких минут на восстановление работоспособности, что вполне достаточно для проведения любых махинаций. Не нужно забывать конечно, что бесперебойным питанием должно быть обеспечено все оборудование видеонаблюдения в том числе видеокамеры и промежуточные аналоговые устройства типа видеораспределителей и усилителей.
Практика показывает, что запас мощности бесперебойных источников питания должен быть как минимум полуторным и это с учетом выбора оборудования, за правдивость данных по которому можно не сомневаться. Дешевые источники БП к тому же не гарантируют синусоидальность выходного напряжения (их форма ближе к прямоугольной), что сказывается на режимах работы блоков питания компьютеров.
Вентиляция помещения
Вторая часть технического обеспечения серверной вентиляция вкупе с кондиционированием, что немаловажно как для техники, так и для операторов. Ведь оператор это конечная инстанция в комплексе мер по пресечению махинаций (а значит и потерь денег), и от его внимательности и собранности зависит качество контроля и скорость принятия решений. Вряд ли этого можно ожидать в непроветриваемом помещении с температурой выше комфортной для человека. Стоит подумать и о снижении шумовой нагрузки на операторов: для размещения всего компьютерного оборудования следует использовать серверные шкафы, которые к тому же дают возможность наиболее оптимального охлаждения за счет подвода отдельной ветки вентиляции непосредственно к технике. При этом вентиляция должна быть как приточной, так и вытяжной (две ветки).
Использование системы видеонаблюдения в казино дает не просто ощутимые результаты, когда, например, его пытаются атаковать мошенники, что рано или поздно происходит. Она помогает каждый день. Вокруг работает много людей, и кто-нибудь постоянно совершает ошибки или преднамеренные действия: кассир ошибется на сотню долларов, крупье неправильно посчитает фишки, официантка испортит костюм клиенту. Это жизнь казино и система видеонаблюдения ее неотъемлемая часть.